В настоящее время совершение покупок через интернет становится все более удобным. Товары доставляются в течение нескольких дней. Речь идет не только о, например, одежде, но и о продуктах, канцелярии и многом другом. К сожалению, не все платформы способны придерживаться на заданном высоком уровне. Ранее прекрасно работающие ресурсы могут стать не самым хорошим посредником.
Была проведена экспертная проверка сайта Rozetka — интернет-магазина с огромным разнообразием товаров. Выяснилось, что со своей задачей он справляется все хуже и хуже.
Обзор интернет-магазина Rozetka
Сайт однозначно может похвастаться прекрасным структурированием своих товаров. Направляясь за чем-то конкретным, пользователь не столкнется с необходимостью просматривать десятки прочих предметов. Также на главной странице удачно размещены акционные предложения.
Чтобы узнать немного больше о том, как контактирует Rozetka с покупателями, обратимся к социальным сетям. Их присутствует полный набор: телеграм, твиттер, ютуб, инстаграм и фейсбук. Каждый профиль отличается достаточным количеством подписчиков. Наибольшим их числом в 900 тысяч может похвастаться именно фейсбук. И, исходя из уровня активности, можно с уверенностью сказать, что это не накрутка.
Условия проекта
Данный проект является маркетплейсом, поэтому товары на сайте представлены самые разнообразные. Среди них можно найти и собственную продукцию магазина Rozetka. Последняя отличается тем, что часто появляются связанные с ней акции. Доступны также все виды доставки: курьерская, почтой или же в магазин. Каждый способ, за исключением доставки в магазин, требует дополнительных средств. Сама оплата может быть проведена как после получения, так и сразу.
Стоит ли доверять Rozetka ua?
Казалось бы, магазин работает уже давно, через него прошло огромное количество оставшихся довольными покупателей. На данный момент столь приятное впечатление уже не складывается. Начнем с того, что все чаще подводят сроки доставки. На неизвестное количество времени товар может незапланированно зависнуть. Сам заказчик узнает об этом только в случае самостоятельной проверки на сайте. Если по причине подобной задержки придется отказаться от доставки, то и возврат средств затянется. Запрос на возврат товара стороннего продавца и вовсе заканчивается только отказом.
Как можно понять, никаких гарантий пользователям Rozetka не дает. Однако и продавцы оказались в неустойчивом положении. Они могут блокироваться без объяснения причин. При данном исходе товар и деньги Rozetka оставляет себе.
Rozetka ua отзывы
С целью изучения реальных отзывов мы обратились к форумам. Можно найти как положительные, так и отрицательные высказывания. Однако, говоря о соотношении, последние значительно превосходят. Жалуются пользователи чаще всего именно на доставку, которая раз за разом переносится. Самих покупателей об этом никто не информирует.
Контакты
- Сайт:
https://rozetka.com.ua - Facebook:
https://facebook.com/rozetka.ua, @rozetka.ua, rozetka.ua - Instagram:
https://instagram.com/rozetkaua, @rozetkaua, rozetkaua - Youtube:
https://www.youtube.com/channel/UCr7r1-z79TYfqS2IPeRR47A - Telegram:
https://t.me/rrozetka, @rrozetka, rrozetka - Twitter:
https://twitter.com/rozetka_ua, @rozetka_ua, rozetka_ua
Заключение
Командой экспертов была проведена проверка интернет-магазина Rozetka. Данный проект больше не является удачным посредником ни при покупке, ни при продаже. Продавцы не могут быть уверены, что получат свой доход. Покупатели же могут не дождаться заказанных товаров или возврата средств по необходимости. Если речь идет о небольшом заказе, большинство людей не станет тратить время на разборки. Именно отсюда и вытекает дополнительная прибыль проекта.